通常のお支払いは1か月ごとですが、1年間のご利用分をまとめてお支払いをご希望のお客様には、一括払いを承っております。
対応条件
以下の条件をすべて満たす場合に対応いたします。
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ご契約プランが STARTERプラン または PROFESSIONALプラン であること
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お支払い方法が 銀行振込(請求書払い) であること
注意事項
事前請求書の発行にあたり、以下をご確認ください。
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お支払いは前払いとなります
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請求書の発行には、申請から最大10営業日前後いただいております
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お支払い期限は、原則としてご利用開始日の3営業日前までです
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ご利用開始希望日直前の申請は、ご希望にそえない場合がございます
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既に有料プランをご利用中の場合、直近1か月分はStripe(代行決済)でのお支払いが必要です
→ 次回の契約更新日時以降から、年払い契約として開始可能です
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毎月払いと年払いでは支払先が異なります
→ 請求書に記載の口座へお振込みください
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run利用規約 サービス付則に基づき、ご利用料金の返金はいたしかねます
新規申請・お問合せフォーム
https://form.run/@multi-month-contract-askrun
ご利用開始までの流れ
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ご利用開始日までに、担当者よりメールでご案内します
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FREEプランからの切り替えや、プラン変更がある場合
→ お客様による操作が必要です(詳細は別途ご案内)
ご利用開始日
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STARTERプラン以上をご利用中の方
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現在の契約更新日時が、年払いの開始日となります
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契約更新日時の確認方法:「契約・請求」画面にてご確認ください
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契約更新日時の変更はできません
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FREEプランの方
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ご希望の開始日を申請フォームでご選択ください
※ 正式な開始日は、担当者からのメールにてご案内いたします
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請求書の送付について
請求書は、代行決済のStripeではなく株式会社ベーシックから直接送付いたします。
月払いと入金先が異なりますのでご注意ください。
申請フォームに記入された請求書送付先メールアドレス宛へ送信されます。
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送信元:マネーフォワードクラウド請求書
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件名:【請求書】送付のご案内(株式会社ベーシックから)
契約更新について
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契約は自動更新です
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有効期間の満了2か月前までに解約の意思表示がない場合、同一条件で自動更新されます
- 更新2か月を切ったタイミングで担当窓口より次回更新内容を提示したメールをお送りいたします
更新期間について
- 2回目以降の更新も1年ごとの自動更新となります。
年払い契約の請求書の宛先・宛名変更
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年払い契約担当窓口までご連絡ください
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フォーム申請後、担当者から送付するメールに返信する形でご連絡、もしくは上記フォームから「お問合せ」を選択してください
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年払い契約の請求書発行は通常のシステム運用とは異なり例外対応となりますので、askrun内で請求書送付先の変更をしてもシステムと連動しておりません。必ず年払い担当窓口まで直接ご連絡のうえ、変更の旨をお伝えください
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