有料プランを契約する

プランとは

askrunにおける「プラン」とは、利用できる機能がまとまったパッケージのことです。

チームごとにプランが選択され、どのチームも以下のいずれかのプランに属します。

• FREEプラン（無料）

• BEGINNERプラン

• STARTERプラン

• PROFESSIONALプラン 

どのプランを選ぶかによって利用できる機能が異なり、ご自身の用途や利用度合いによって選ぶことができます。

実際の料金に関しては プラン・価格 をご覧ください

利用可能な決済手段について

• クレジットカード払い

• 銀行振込（請求書払い）

有料プランの契約手順

共通手順

1. 右上のアイコンより歯車マークをクリックし, チーム設定画面へ移動します。

2. チーム設定画面から「支払管理」を選択して, 支払い管理画面へ移動します。

クレジットカード払い

3. 先にクレジットカードを設定する必要があります。支払い管理ボタンをクリックして設定画面を開きます。

4. 「決済手段を追加」ボタンをクリックしてクレジットカード情報を入力する画面を表示しましょう。

5. クレジットカード情報を入力して追加してください。

6. askrunの支払い設定画面に戻りましょう。

7. お好きなプランを選び「契約する」ボタンをクリックしてください。

8. 「契約する」ボタンを押すと支払いモーダルが開きますので, クレジットカード払いを選択して決済ボタンを押します。

9. 決済に成功すると領収書画面に移行します。ブラウザバックでaskrunへ戻ると新しいプランとなっています。

銀行振込（請求書払い）

3. お好きなプランを選び「契約する」ボタンをクリックしてください。

4. 銀行振込を選択して決済ボタンを押す（銀行振込の場合, このタイミングで決済は走りません）

5. 注意事項をよく読み, 確認のチェックをつけた上で, 「請求書を受け取る」ボタンをクリックしてください。

6. タイトルが「New invoice from 株式会社ベーシック」となっているメールがStripeより届きますので, 記載されている銀行口座へお振り込みください

契約更新について

クレジットカード払い

毎月の契約更新日時に自動的に決済が行われ、契約が更新されます。

決済が失敗した際はメールが届きますので, 4日以内にカードの更新をお願いします。

4日を超えてお支払いが確認いただけない場合は, チャットボットの回答が停止いたしますので, ご理解の程よろしくお願いいたします。

銀行振込（請求書払い）

毎月の契約更新日時に請求書が発行され、それに対してお振込みいただきます。

請求書に記載の期日は1週間後ですが、支払いの反映まで最大2営業日かかるため、土日祝日含め請求書発行より5日以内のお振込をおすすめしています。

1週間を超えてお支払いが確認いただけない場合は, チャットボットの回答が停止いたしますので, ご理解の程よろしくお願いいたします。

更新日時の確認方法

支払い管理ボタンより遷移して, 確認することが可能です。