参考データをアップロードする

参考データの種類

チャットボットには以下の形式のデータを紐づけることができます。

メニューから「追加」>「ファイル」を選択します。

PC内のアップロードしたいファイルを選んで「開く」をクリックします。するとチャットボットにファイルのデータが紐づけられます。

「追加」から「URL」を選択します。

追加したいWebページのURLを改行区切りで入力して「次へ」を押します。

どれくらいの頻度でbotに紐づけるwebページの内容を更新するかを選び、「確定する」ボタンを押すと入力したWebサイトの情報がチャットボットに紐づきます。

「追加」から「サイトマップ」を選びます。

サイトマップURLを入力します。必要に応じてフィルターを設定し「読み込む」をクリックします。

なお、フィルタ設定とサイトマップとの対応は以下の図の通りです。

フィルタ項目

サイトマップでの対応

最後の変更範囲

~の間の日付

優先度範囲

~の間の値

URLパターン

~の間の値でパターンが一致するもの

読み込まれたサイトマップのURL一覧からチャットボットに紐づけるWebサイトのURLを選択し、更新頻度を設定して「確定する」を押します。もしフィルタした全てのURLを選択する場合は「すべて選択」を押します。

「追加」から「Q&A」を選択し、さらに「追加」ボタンを押して入力フォームを開きます。

質問、回答、タグを入力して「OK」を押し、確認画面で「確定する」をクリックします。