ロゴ

初期質問を設定する


初期質問とは?

初期質問とはチャット画面の最初に表示される質問の候補のことです。こちらによくある質問を入れておくことでチャットボットのユーザーが質問を入力する手間を省くことができます。

新規の初期質問を追加する

「初期質問」セクションの右上にある「追加」ボタンを押し、入力欄に初期質問のテキストを入力して「保存」します

既存の初期質問を編集する

修正したい質問の横にある鉛筆アイコンをクリックし、内容を書き換えて「保存」をクリックします。

初期質問を削除する

不要な質問の横にあるゴミ箱アイコンをクリックし、確認画面で「削除する」を選択して項目を消去します。

この記事は役に立ちましたか?